علت نمایش موجودی فیک تراست ولت – راه های تشخیص و رفع آن
با افزایش محبوبیت رمزارزها بین کاربران و سرمایه گذاران، نیاز به پلتفرم ها و ابزارهای قابل اعتماد برای مدیریت این دارایی ها روز به روز حیاتی تر می شود. تراست ولت (Trust Wallet) به عنوان یکی از کیف پول های پیشرو در این عرصه، به واسطه رابط کاربری آسان و ویژگی های امنیتی قوی، شهرت قابل توجهی کسب کرده است. با این حال، گزارش هایی مبنی بر نمایش موجودی های جعلی و مسدود شدن کیف پول تراست ولت توسط برخی کاربران، نگرانی هایی را به وجود آورده است. اما به نظر شما این گزارش ها واقعیت دارند یا فقط شایعاتی هستند که در فضای مجازی دست به دست می چرخند؟
علت نمایش موجودی فیک تراست ولت
موجودی فیک تراست ولت به دلایل مختلفی می تواند رخ دهد که می توان آن را در حالت کلی به سه دسته اشکالات فنی، مشکلات مربوط به بلاکچین و عوامل انسانی تقسیم بندی کرد که در ادامه هر کدام را به اختصار توضیح می دهیم:
اشکالات فنی
- گاهی اوقات، مشکلات مربوط به سرورهای تراست ولت می توانند منجر به نمایش نادرست موجودی کیف پول یا همان موجودی فیک شوند.
- ممکن است به روزرسانی موجودی کیف پول با تأخیر انجام شود، به خصوص اگر تراکنش ها به تازگی انجام شده باشند.
- اشکالات در نرم افزار تراست ولت می تواند به نادرست نشان دادن موجودی ولت منجر شود.
مشکلات مربوط به بلاک چین
- تراکنش های کریپتوکارنسی باید ابتدا توسط بلاک چین تأیید شوند تا نهایی شوند. در این مدت، ممکن است موجودی کیف پول به طور موقت به درستی نشان داده نشود.
- اگر شبکه بلاک چین شلوغ باشد، تأیید تراکنش ها ممکن است زمان بیشتری طول بکشد و در نتیجه، موجودی کیف پول با تأخیر به روزرسانی شود.
عوامل انسانی
- اگر کاربر هنگام ارسال یا دریافت ارز دیجیتال، آدرس را اشتباه را وارد کند، ممکن است موجودی به کیف پول دیگری منتقل شود و در تراست ولت شما موجودی به روز نشود!
- در برخی موارد، هکرها می توانند با نفوذ به کیف پول کاربران، موجودی آن را به طور مصنوعی دستکاری کنند.
نصب تراست ولت فیک
بهتر است تراست ولت را از وبسایت رسمی آن یا منابع معتبر دانلود و نصب کنید. متاسفانه اپلیکیشن های فیکی وجود دارند که صرفا برای کلاهبرداری ایجاد شده اند. اگر شما دارایی ارز دیجیتال خود را به این کیف پول های فیک منتقل کنید به احتمال خیلی زیاد دیگر رنگ آن را نخواهید دید!
ارزهای دیجیتال نامعتبر
ممکن است شما از طریق ایردراپ های غیر رسمی، توکن هایی را به دست آورده باشید که اسکم باشند و آنها را در تراست ولت خود نگهداری کنید. این توکن های اسکم ممکن است بعد از چندین روز از بین بروند و موجودی آنها در کیف پول شما صفر شود.
دسترسی برنامه های نامعتبر به تراست ولت
اگر یک برنامه، اپلیکیشن یا وبسایت دسترسی تراست ولت شما را می خواهد؛ دسترسی کیف پولی را دهید که در آن موجودی ندارید. گزارش های زیادی وجود دارد که کاربران بعد از دادن دسترسی تراست ولت به برخی برنامه های اسکم، موجودی آنها از بین رفته است.
روش های تشخیص موجودی فیک تراست ولت
با بررسی تراکنش ها و موجودی آدرس کیف پول خود در دیگر پلتفرم ها می توان موجودی فیک را تشخیص داد.
1- مطابقت با موجودی در سایر پلتفرم ها
- موجودی خود را در وب سایت های اکسپلورر بلاک چین مربوط به هر ارز دیجیتال، مانند Etherscan برای اتریوم یا Bscscan برای Binance Smart Chain، بررسی کنید.
- موجودی خود را با استفاده از کیف پول های دیگر یا صرافی های معتبر که از همان آدرس پشتیبانی می کنند، تأیید کنید.
2- بررسی تراکنش ها
- لیست تراکنش های خود را در تراست ولت به دقت بررسی کنید و مطمئن شوید که هیچ تراکنش مشکوکی وجود ندارد.
- به دنبال تراکنش هایی باشید که شما آنها را انجام نداده اید یا با مبالغ غیر منتظره.
- تاریخ و زمان تراکنش ها را بررسی کنید تا ببینید که آیا با فعالیت واقعی شما مطابقت دارند یا خیر.
3- مقایسه موجودی با موجودی قبلی
موجودی خود را با موجودی قبلی خود مقایسه کنید تا ببینید که آیا تغییرات ناگهانی و غیرقابل انتظاری رخ داده است یا خیر. (اگر موجودی شما بدون دلیل قابل توجیه به طور قابل توجهی افزایش یا کاهش یافته است، مشکوک باشید.)
4- بررسی هشدارهای امنیتی
- به هشدارهای امنیتی تراست ولت و سایر منابع معتبر در مورد کلاهبرداری ها و حملات سایبری در زمینه ارزهای دیجیتال توجه کنید.
- اگر پیامی مبنی بر فعالیت مشکوک یا نیاز به تأیید هویت خود دریافت کردید، فوراً اقدام کنید.
5- تماس با پشتیبانی تراست ولت
اگر با انجام مراحل فوق هنوز نمی توانید تشخیص دهید که موجودی شما فیک است، با تیم پشتیبانی تراست ولت تماس بگیرید. آنها می توانند به شما در بررسی تراکنش ها، تأیید موجودی و رفع هرگونه مشکلی که ممکن است با آن مواجه باشید کمک کنند.
رفع نمایش موجودی فیک تراست ولت
مشکل نمایش موجودی فیک در تراست ولت می تواند برای کاربران این کیف پول دیجیتال آزاردهنده باشد. خوشبختانه، راه حل های مختلفی برای رفع این مشکل وجود دارد که در ادامه به آنها می پردازیم:
بررسی چندین باره موجودی
- اپلیکیشن تراست ولت را ببندید و دوباره باز کنید.
- به اینترنت متصل شوید و دوباره موجودی خود را بررسی کنید.
- از یک مرورگر وب برای اتصال به حساب تراست ولت خود و مشاهده موجودی خود استفاده کنید.
نصب دوباره یا آپدیت برنامه تراست ولت
- اپلیکیشن تراست ولت را از گوشی خود حذف کنید.
- آخرین نسخه تراست ولت را از اپ استور یا گوگل پلی دانلود و نصب کنید.
- دوباره به حساب خود وارد شوید و موجودی خود را بررسی کنید.
پاک کردن کش برنامه
- به تنظیمات گوشی خود بروید.
- برنامه ها را پیدا کنید و تراست ولت را انتخاب کنید.
- روی “ذخیره سازی” یا “حافظه” ضربه بزنید.
- روی “پاک کردن حافظه پنهان” یا “داده ها و حافظه پنهان” ضربه بزنید.
- اپلیکیشن تراست ولت را دوباره راه اندازی کنید و موجودی خود را بررسی کنید.
ارتباط با پشتیبانی تراست ولت
- اگر با انجام مراحل بالا مشکل شما حل نشد، با تیم پشتیبانی تراست ولت ارتباط بگیرید و تیکت بزنید.
- می توانید از طریق وبسایت تراست ولت trustwallet.com نیز با آنها ارتباط بگیرید.
- مشکل خود را به طور دقیق شرح دهید و اطلاعات مربوطه مانند آدرس کیف پول و اسکرین شات از مشکل را ارائه دهید.
جمع بندی
با وجود گزارش هایی مبنی بر نمایش موجودی فیک تراست ولت، اما همچنان این ولت یکی از امن ترین کیف پول های ارز دیجیتال در بازار محسوب می شود. این کیف پول از ویژگی های امنیتی متعددی مانند تأیید دو عاملی، رمزگذاری قوی و قابلیت بازیابی کیف پول در صورت گم شدن یا سرقت دستگاه شما، برخوردار است. تیم توسعه دهنده تراست ولت نیز به طور فعال در رفع اشکالات و ارتقای امنیت این کیف پول تلاش می کند.
در بلاگ اریترون سعی می‌کنیم بهترین مقالات آموزشی درباره ارزهای دیجیتال رو با در نظر گرفتن به روزترین اطلاعات حوزه رمز ارزها، با شما به اشتراک بگذاریم.
